El PlayStation Network (PSN) estuvo fuera de servicio por casi 20 horas entre el viernes 7 y el sábado 8 de febrero, afectando a jugadores de todo el mundo. Sony finalmente explicó que la interrupción se debió a un “problema operativo”, aunque no ofreció detalles sobre las causas ni cómo evitará que vuelva a ocurrir.

Para compensar la caída, la compañía anunció que todos los suscriptores de PlayStation Plus recibirán 5 días adicionales en sus planes de membresía. La extensión se añadirá automáticamente.

El servicio comenzó a fallar el viernes a las 6:00 PM ET y no se restauró completamente hasta el sábado a las 3:40 PM ET. Durante ese tiempo, los jugadores no pudieron iniciar sesión, jugar en línea ni acceder a la PlayStation Store.