The Sims 4 sigue rompiendo tendencias a más de diez años de su lanzamiento, sumando más de 15 millones de nuevos jugadores en el último año, según el informe de ganancias del segundo trimestre de EA. Esta cifra es sorprendente para un juego de su antigüedad, aunque desde 2022 el juego base se ha vuelto gratuito, lo que ha impulsado su popularidad. Para dar contexto, The Sims 4 alcanzó los 20 millones de jugadores en sus primeros cuatro años, cuando aún era un título de pago, y tras volverse free-to-play logró 31 millones de nuevos jugadores, alcanzando un total de 85 millones en mayo de 2024. No se ha aclarado cómo los recientes 15 millones se suman al conteo anterior, pero es evidente que el juego continúa capturando el interés de una audiencia global.

Parte de su éxito se debe a mejoras constantes y a un flujo regular de paquetes de expansión y actualizaciones que han enriquecido la experiencia desde su lanzamiento. Aunque la recepción inicial fue algo tibia por la falta de ciertas características, The Sims 4 ha evolucionado considerablemente gracias a una comunidad fuerte y el compromiso de EA con el soporte técnico y la participación de la comunidad. Hoy en día, el juego se mantiene en la cima del género de simulación de vida, demostrando que un modelo de servicio en vivo bien ejecutado puede extender el ciclo de vida de un título más allá de lo esperado.