Microsoft ha emitido disculpas a los usuarios afectados por problemas de inicio de sesión durante el lanzamiento de Flight Simulator 2024. En un video publicado en su canal oficial de YouTube, Jorg Neumann, director del juego, reconoció que subestimaron la enorme demanda que el título generaría, lo que sobrepasó su infraestructura. “Sabíamos que la emoción era alta, pero francamente, no anticipamos cuánto”, comentó, añadiendo que están comprometidos a ser transparentes mientras trabajan para solucionar los problemas.

Sebastian Wloch, de Asobo, explicó que las pruebas se realizaron con hasta 200,000 jugadores concurrentes, pero el lanzamiento superó esa cifra. Los problemas también afectan contenidos específicos del juego, como ciertos aviones, que están conectados a los mismos errores del servidor. El equipo aseguró que están trabajando arduamente para estabilizar los servicios y ofrecer la experiencia completa lo antes posible.